Back Back Back
مرحباً بكم في موقع THYM هذا – www.itsthym.com، الموقع المصغر أو الموقع المحمول (هذا "الموقع").
يرجى مراجعة الشروط والأحكام التالية ("الشروط والأحكام") قبل استخدام هذا الموقع. تنطبق هذه الشروط والأحكام، والتي قد تُعدّل من وقت لآخر، على جميع زوار أو مستخدمي هذا الموقع.
تأكد من قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلبات على www.itsthym.com.
لاستخدام بعض الخدمات أو الميزات المتاحة لك على هذا الموقع، ستحتاج إلى إنشاء حساب. عند التسجيل، يُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك، صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي.
فيما يلي بعض الفوائد التي ستتمكن من الاستمتاع بها من خلال التسجيل لدينا للحصول على حساب THYM :
تتبع طلباتك ومراجعة المشتريات السابقة.
تتبع أي رصيد متجر في حسابك.
احفظ عنوانك وتفاصيل بطاقتك حتى تتمكن من التسوق بشكل أسرع في المرة القادمة.
إدارة تفاصيل حسابك ودفتر العناوين وتفضيلات البريد الإلكتروني.
لإنشاء حساب، ما عليك سوى النقر فوق تسجيل الدخول ثم قم بالتسجيل الآن لملء التفاصيل الخاصة بك.
يجب أن تكون كلمة مرور الحساب التي تقوم بإنشائها فريدة من نوعها ويتم الحفاظ عليها بشكل آمن، ويجب عليك إخطار THYM على الفور بأي خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، اتبع تعليمات كلمة المرور المنسية الموجودة في صفحة تسجيل الدخول .
لإجراء عمليات شراء على الموقع، سيُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة: اسمك الحقيقي، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، وأي معلومات أخرى مطلوبة.
يجب عليك أيضًا تقديم تفاصيل الدفع الصالحة.
الموقع متاح فقط للأفراد الذين يستوفون شروط أهلية THYM ، والذين أصدروا بطاقة ائتمان/خصم صالحة من البنوك المقبولة من قبل THYM ، والذين سمحوا لـ THYM بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقات الخصم/الائتمان الخاصة بهم بمبلغ السعر الإجمالي للبضائع التي يشترونها.
المنتجات التي يشتريها المشتري مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية، ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو أي منفعة تجارية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ THYM بالحق في تقييد شحن كميات متعددة من نفس المنتج إلى أي عميل أو عنوان بريدي واحد.
من خلال تقديم عرض لشراء البضائع، فإنك تفوضنا صراحةً بإجراء عمليات فحص ائتمانية، وعندما ترى THYM أن ذلك ضروري، إرسال أو الحصول على معلومات (بما في ذلك أي معلومات محدثة) عنك إلى أو من أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أو تقارير الائتمان، للتحقق من هويتك، والتحقق من صحة بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، والحصول على تفويض أولي لبطاقة الائتمان/الخصم، وتفويض معاملات الشراء الفردية.
علاوةً على ذلك، فإنك توافق على أننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية المُقدمة لإجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال. قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى جهة مرجعية ائتمانية أو جهة مختصة بمكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لهذه المعلومات.
جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر، والمنتجات في سلة التسوق الخاصة بك ليست محجوزة ويمكن شراؤها من قبل عملاء آخرين. تقدم THYM منتجات للبيع، إما متوفرة في المخزون أو مُصنّعة حسب الطلب، ومتاحة للشحن من مركز التوزيع الخاص بنا.
سيقوم THYM بتخزين سجل معاملاتك لمدة لا تقل عن عام واحد.
الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدولار الأمريكي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
بمجرد اتخاذ قرارك وتقديم طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد تفاصيل طلبك.
نحتفظ بالحق في رفض طلبك في حالة عدم تمكننا، على سبيل المثال، من الحصول على إذن بالدفع، أو أن قيود الشحن تنطبق على عنصر معين، أو أن العنصر المطلوب غير متوفر في المخزون أو لا يلبي معايير مراقبة الجودة لدينا ويتم سحبه، أو أنك لا تلبي معايير الأهلية.
يجوز لنا أيضًا رفض معالجة أي معاملة، وبالتالي قبولها، لأي سبب كان، أو رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة سحبنا أي سلعة من الموقع، سواء بِيعَت أم لا.
على الرغم من بذل كل جهد ممكن للتأكد من دقة التفاصيل على موقعنا الإلكتروني، فقد نكتشف من وقت لآخر خطأ في تسعير المنتجات. إذا اكتشفنا خطأ في تسعير منتج في طلبك، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن. لن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج تم الإعلان عنه بسعر غير صحيح ونحتفظ بالحق في إلغاء مثل هذا الطلب الذي تم قبوله أو قيد النقل. إذا طلبت منتجًا بسعر غير صحيح لأي سبب من الأسباب، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو نتصل بك لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و/أو أن الجزء ذي الصلة من طلبك قد تم إلغاؤه. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن البضائع، فسنقوم برد المبلغ بالكامل في أقرب وقت ممكن. في حالة استرجاع المنتجات أثناء النقل، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك بمجرد إرجاع المنتجات إلينا.
يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان/الخصم لفحوصات التحقق والموافقة من قِبل مُصدر البطاقة. في حال رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك الموافقة على الدفع إلى THYM ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم.
إذا قمتَ بدفع ثمن منتجاتنا أو خدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني، فسيتم إرسال التفاصيل المطلوبة منك مباشرةً إلى مزود خدمة الدفع لدينا عبر اتصال آمن. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالدولار الأمريكي.
نحرص على تأمين موقعنا الإلكتروني بعناية فائقة. جميع معاملات بطاقات الائتمان/الخصم على هذا الموقع تُعالَج باستخدام Payfort، وهي بوابة دفع إلكترونية آمنة تُشفّر بيانات بطاقتك في بيئة استضافة آمنة. إذا كنتَ مستخدمًا مُسجَّلًا في THYM ، فسنُخزِّن بيانات بطاقتك الائتمانية/الخصم بأمان على أنظمتنا. سيتم تشفير هذه البيانات بالكامل، ولن تُستخدم إلا لمعالجة معاملات البطاقات التي تُجريها.
للمساعدة في ضمان أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك آمنة وبسيطة ومؤمنة، تستخدم THYM تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
علاوة على ذلك، فإننا نبذل عناية معقولة، بقدر ما في وسعنا، للحفاظ على تفاصيل طلبك ودفعتك آمنة، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.
قد نوفر أحيانًا رموزًا ترويجية . للاستفادة من خصمك، أدخل رمز الخصم الذي حصلت عليه في خانة "رمز الخصم" بصفحة الدفع أو أثناء إتمام عملية الشراء. تأكد من تطبيق الخصم في ملخص الطلب، ثم يمكنك إتمام عملية الشراء.
رموز الترويج غير قابلة للتحويل، ولا يوجد بديل نقدي لها. كما لا يمكن استخدامها مع أي رمز ترويجي أو عروض أخرى، ويجب استردادها قبل التاريخ المُعلن عنه، إن وُجد.
سوف تصبح البضائع مملوكة لك عندما نتلقى الدفع بالكامل، ونقوم بتسليم البضائع إليك.
تُؤمّن THYM كل عملية شراء خلال فترة نقلها حتى تسليمها إلى عنوانك المُحدّد. نطلب توقيعًا على أي سلعة مُسلّمة، وعندها تنتقل مسؤولية مشترياتك إليك. إذا حدّدتَ مُستلمًا غيرك لأغراض التسليم (كهدية مثلًا)، فإنك تُقرّ بأنّ توقيعه (أو توقيعه في عنوان التسليم هذا) دليل على التسليم، ونقل المسؤولية بنفس الطريقة. تقع البضائع على عاتقك من وقت تسليمها إلى العنوان الذي زوّدتنا به.
إذا تأخر التسليم بسبب أي حدث خارج عن سيطرتنا، فسنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن لإعلامك وسنتخذ الخطوات اللازمة لتقليل تأثير التأخير.
إن استخدامك للموقع ومحتوياته لا يمنحك أي حقوق فيما يتعلق بأي حقوق نشر أو تصاميم أو علامات تجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية والمواد الأخرى المتعلقة بالمحتوى، بما في ذلك برنامج THYM وجميع أكواد HTML وغيرها من الأكواد الواردة في هذا الموقع. جميع هذه المحتويات بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة لأطراف ثالثة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الوطنية وغيرها من القوانين وأحكام المعاهدات الدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط وفقًا لما هو مصرح به صراحةً من قِبل THYM و/أو الجهات الخارجية المرخصة لها. يُحظر أي إعادة إنتاج أو إعادة توزيع للمحتوى المذكور أعلاه وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. دون تقييد لما سبق، يُحظر صراحةً نسخ المواد المذكورة أعلاه واستخدامها على أي خادم أو موقع أو دعم آخر للنشر أو الإنتاج أو التوزيع. ومع ذلك، يُسمح لك بعمل نسخة واحدة لأغراض عرض المحتوى لاستخدامك الشخصي.
بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، يُعرّف "المحتوى" بأنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور والأصوات والموسيقى والفيديو والصوت والنصوص على هذا الموقع. تسعى THYM جاهدةً لضمان دقة واكتمال المعلومات الواردة في هذا الموقع. لا تضمن THYM دقة محتوى THYM أو خلوه من الأخطاء، كما لا تضمن خلو الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه من الأخطاء، أو خلو هذا الموقع أو محتواه أو الخادم الذي يوفره من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا جميع مستخدمي الإنترنت بالتأكد من تثبيت برنامج فحص فيروسات مُحدّث.
هذا الموقع مخصص للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو إرسال أو عرض أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو استغلال تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو نقل أو استخراج بيانات أو بيع أي محتوى أو برامج أو منتجات أو خدمات واردة في هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع، أو أي جزء من محتواه، لأي غرض تجاري، بما في ذلك أي نشاط إعلاني أو نشاط لتوليد إيرادات إعلانية على موقعك.
أنت توافق على تحمل المسؤولية الشخصية عن استخدامك لهذا الموقع وجميع اتصالاتك وأنشطتك عليه أو بموجبه. إذا تبيّن لنا أنك تمارس أو كنت تمارس أنشطة محظورة، أو لم تحترم المستخدمين الآخرين، أو خالفت الشروط والأحكام بأي شكل آخر، فقد نمنعك من الوصول إلى هذا الموقع مؤقتًا أو دائمًا.
لديك حقوق معينة بموجب القانون.
أن أي منتجات تطلبها من خلال هذا الموقع ستكون ذات جودة مرضية، ومناسبة للغرض المقصود منها، وستتوافق مع أي وصف موجود على هذا الموقع؛ وبعض العلاجات إذا كان المنتج معيبًا.
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تخضع لقوانين لبنان ويتم تفسيرها وفقًا لها.
لبنان هو بلد إقامتنا.
إذا كانت لديك شكوى بخصوصنا، راسلنا على البريد الإلكتروني eshop@itsthym.com مع ذكر التفاصيل الكاملة بما في ذلك تاريخ الشراء ورقم مرجع الطلب عند الاقتضاء واسمك الكامل وعنوانك وتفاصيل الاتصال.
نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر غير الناجمة عن خرقنا أو إهمالنا، والخسائر غير المباشرة التي تشكل أثرًا جانبيًا للخسارة أو الضرر الرئيسي والتي لا يمكن توقعها بشكل معقول من قبلك ومن قبلنا (على سبيل المثال، خسارة الأرباح أو خسارة الفرصة).
كما أننا لسنا مسؤولين عن الفشل في الوفاء بأي من التزاماتنا بموجب الشروط والأحكام عندما يكون هذا الفشل ناتجًا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
إذا قمت بانتهاك الشروط والأحكام ولم نتخذ أي إجراء ضدك، فسوف نظل محتفظين بالحق في استخدام حقوقنا وعلاجاتنا في أي موقف آخر تقوم فيه بانتهاك الشروط والأحكام .
