Back
في THYM، نلتزم بحماية خصوصيتكم واحترامها. يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية الحفاظ على بياناتكم آمنة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط. وللاطلاع على جميع المعلومات الأخرى المتعلقة بخدماتنا، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام.
-
نجمع معلوماتك الشخصية عند تسجيلك أو اشتراكك في إحدى خدماتنا، أو تقديم طلب، أو استخدام خدماتنا الإلكترونية، أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو النقر على إعلان ننشره على موقعنا الإلكتروني أو موقع جهة أخرى، أو طلب معلومات أو مساعدة، أو تقديم شهادة أو أي ملاحظات أخرى، أو حضور فعالية ننظمها أو نرعاها، أو المشاركة في مسابقات أو عروض ترويجية خاصة، أو الاشتراك في عروضنا الخاصة أو أي تحديثات أخرى. بالتسجيل أو الاشتراك أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها عنك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هاتفك وهاتفك المحمول وعنوان منزلك وعنوان الشحن وبطاقة الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع وعنوان IP ومعايير البحث وسجل التسوق وتفضيلات التسوق والحجم ونوع المتصفح الذي تستخدمه والأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع ومدة الزيارة وعنوان URL المرجعي الخاص بك ومعرفات الهاتف المحمول ومعلومات الموقع الأخرى والصور والمحتوى الآخر الذي تشاركه معنا عند استخدام خدماتنا وتاريخ الميلاد وتفاصيل كلمة المرور وإجابات الأسئلة الأمنية وأي معلومات أخرى قد تقدمها لنا.
-
عندما تقدم لنا معلوماتك الشخصية، فإننا سوف نستخدمها وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها وللأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، وفي نماذج إدخال البيانات التي تملأها، وفي أي شروط وأحكام ذات صلة وعلى الصفحات أو رسائل البريد الإلكتروني التي ترتبط بنماذج إدخال البيانات.
عند استخدامك لخدماتنا: إذا استخدمت أيًا من خدماتنا أو قمت بالتسجيل أو الإعداد أو الاطلاع على تفاصيل حسابك أو تغييرها أو الاتصال بأحد أعضاء فريق رعاية العملاء لدينا، فسنقوم بتسجيل بياناتك الشخصية. سيتم استخدام معلوماتك في المقام الأول لتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي طلبتها وتزويدك بتجربة تسوق مخصصة. نحتفظ بالمعلومات التي تقدمها وقد نستخدمها لأغراض عديدة، بما في ذلك: 1) المحاسبة والفواتير وإعداد التقارير والتدقيق؛ 2) التحقق من الائتمان أو فحصه؛ 3) التحقق من المصادقة والهوية؛ 4) التحقق من بطاقات الائتمان أو الخصم أو بطاقات الدفع الأخرى وفحصها؛ 5) تحصيل الديون؛ 6) أغراض السلامة والأمن والصحة والتدريب والإدارة والقانونية؛ 7) مطابقة البيانات والتحليل الإحصائي والسوقي ومعلومات التسويق؛ 8) الإعلان والتسويق لنا ولمجموعتنا والجهات الخارجية؛ 9) تطوير الأنظمة واختبارها وصيانتها؛ 10) الدراسات والبحث والتطوير؛ 11) استطلاعات رأي العملاء؛ 12) رعاية العملاء ومساعدتنا في أي تعاملات مستقبلية معك، على سبيل المثال من خلال تحديد متطلباتك وتفضيلاتك؛ ١٣) حيثما يقتضي القانون ذلك أو فيما يتعلق بالإجراءات القانونية أو النزاعات؛ و(١٤) أي استخدامات أخرى منصوص عليها في شروط وأحكام استخدام خدماتنا. لهذه الأغراض، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك لواحدة أو أكثر من الجهات الأخرى المذكورة في قسم "الجهات التي سنشاركها معلوماتك الشخصية".
سيتم مشاركة تفاصيل بطاقة الدفع المحفوظة فقط مع شريك الدفع الخاص بنا وليس مع أي أطراف ثالثة أخرى وسيتم استخدامها فقط لمعالجة طلبك باستخدام أنظمة شريك الدفع الخاص بنا.
يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية إليك، كما هو مفصل في القسم التالي
-
نجمع معلومات من العديد من زوار خدماتنا الإلكترونية، ونستعين بأطراف ثالثة لجمعها ومشاركتها معنا، ثم نحللها لتكوين صورة واضحة عن كيفية استخدامهم لمواقعنا الإلكترونية. هذا يُساعدنا على تحسين خدماتنا. قد نُقدم أيضًا إحصاءات مجهولة المصدر عن زوار مؤسسات أخرى مرموقة، ولكن المعلومات التي نُقدمها لن تتضمن تفاصيل تُمكّن هذه المؤسسات من تحديد هويتك. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
-
قد نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا عن نفسك والمعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط عند استخدامك لخدماتنا الإلكترونية لتكوين صورة واضحة عن اهتماماتك. وقد نستخدم هذه المعلومات بعد ذلك لضمان عدم تفويتك للعروض والمعلومات التي قد تهمك عند إرسالنا لك رسائل تسويقية أو زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو استخدامك لخدماتنا الإلكترونية. كما قد تستخدم وكالاتنا الإعلانية الخارجية وشبكاتنا هذه المعلومات للإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا أو خدمات جهات خارجية عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا الإلكترونية. وهذا ما يُسمى بالإعلانات الموجهة أو الإعلانات القائمة على الاهتمامات.
-
إذا قدّمت لنا ملاحظاتك، فقد نستخدمها لتحسين خدماتنا، وقد ننشرها عبر الإنترنت أو خارجه للترويج لأعمالنا وخدماتنا. سنطلب إذنك قبل نشرها.
-
إذا قمت بمتابعتنا أو التفاعل معنا على أي من صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، مثل Instagram وFacebook، فإن المعلومات التي تقدمها ستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه.
-
للحصول على معلومات حول كيفية تسويقنا لك، يرجى قراءة القسم المسمى "أحكام الاشتراك وإلغاء الاشتراك في التسويق".
-
قد نطلب منك بين الحين والآخر إبداء رأيك في خدماتنا والمنتجات التي اشتريتها من خلالها. عند إجراء الأبحاث أو الاستبيانات، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وقد ندمج المعلومات التي نجمعها عبرها مع إجاباتك.
-
سنشارك معلوماتك مع شركات أخرى في مجموعتنا، والتي قد تستخدمها لأغراض أعمالها الخاصة، وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بها. قد تشمل هذه الأغراض إعداد التقارير والتحليلات المالية، والتخطيط الاستراتيجي، وتطوير شرائح العملاء والمقاييس لتوفير رؤية متسقة لقاعدة عملائنا، والبحوث والتحليلات، لمساعدتنا في اختيار المنتجات المناسبة مستقبلًا وتقديم توصيات أفضل بشأنها، وتحسين فعالية حملاتنا التسويقية، وإنشاء محتوى وميزات تحريرية مُلهمة، وتطوير منتجات جديدة، وفرص التعاون مع العلامات التجارية المُصممة. كما سيتم استخدامها لتوفير حملات تسويقية مُخصصة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو أي وسيلة أخرى (إلكترونية أو غير إلكترونية)، وأنت توافق صراحةً على هذا الاستخدام.
من وقت لآخر، قد نتعاقد مع شركاء أعمال خارجيين لتزويدنا بمعلومات عنك أو لجمع معلومات شخصية نيابةً عنا. كما قد نشارك بياناتك أو نطابقها مع شركاء أعمال خارجيين لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي تطلبها أو للإعلانات التي تناسب اهتماماتك. قد نمرر معلوماتك إلى واحدة أو أكثر من الجهات التالية: 1) شركات معالجة البيانات، وشركات البريد، وغيرها من الموردين الخارجيين الذين يعملون نيابةً عن مجموعتنا؛ 2) وكالات تقديم الإعلانات وغيرها من وسطاء الإعلان؛ 3) وكالات مراجعة الائتمان أو مكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجلات لتلك المعلومات؛ 4) الهيئات التنظيمية، والهيئات الحكومية، وهيئات إنفاذ القانون، مثل الشرطة.
نقوم بجمع المعلومات حول حركة المرور على الموقع، والمبيعات، وقوائم الرغبات، وغيرها من المعلومات التجارية التي قد نمررها إلى أطراف ثالثة، ولكن هذه المعلومات لا تتضمن أي تفاصيل يمكنها التعرف عليك شخصيًا.
-
نوفر لكم فرصة تلقي أخبار وتحديثات الموضة، والتي سنرسلها لكم، حسب تفضيلاتكم، عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة و/أو البريد المباشر. تشمل هذه التحديثات تنبيهات بالمنتجات الجديدة والميزات والتحسينات والعروض الخاصة وفرص الترقية والمسابقات والفعاليات التي تهمكم والعروض الترويجية الفريدة. يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه التحديثات إذا رغبتم في ذلك.
سيتم إرسال الاتصالات التسويقية التي اشتركت فيها من قبل مجموعتنا فقط.
لديك الحق في طلب عدم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق. سنتيح لك دائمًا إمكانية إلغاء اشتراكك في أي خدمة أو تحديث اشتركت فيه، في حال تغيير رأيك. سنخبرك بكيفية إلغاء الاشتراك عند تلقيك أي تسويق مباشر منا.
-
لديك الحق في مراجعة وتحديث بياناتك الشخصية. إذا كنت قلقًا لأي سبب من الأسباب من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها غير صحيحة، فيُرجى زيارة خدماتنا عبر الإنترنت، وبعد تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام قائمة "تسجيل الدخول" في الصفحة الرئيسية، ستكون معلوماتك الشخصية متاحة للمراجعة والتغيير في قسم "حسابي". يمكنك أنت فقط أو، بناءً على طلبك، فريق خدمة العملاء لدينا، الوصول إلى بياناتك الشخصية من خدماتنا عبر الإنترنت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. قد يتم تغيير المعلومات عبر الإنترنت ضمن "تفاصيل الحساب" و"العناوين". يمكنك تغيير أو حذف تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم المحفوظة في كل مرة تقوم فيها بعملية شراء. ستتمكن أيضًا من حذف تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم المحفوظة عن طريق إضافة أو تعديل عنوان الشحن/الفوترة. إذا قمت بتغيير عنوان الفاتورة أو الشحن أثناء معالجة طلبك، فيُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@itsthym.com وسنقوم بتعديل بياناتك الشخصية.
-
سنحرص على اتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة لضمان أمن وسلامة وخصوصية المعلومات التي زودتنا بها. لقد وضعنا سياسات تقنية وأمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها. كما نتبع إجراءات الأمان التي تتطلبها قوانين الخصوصية المعمول بها. وتشمل هذه الإجراءات تخزين واستخدام ونشر أي معلومات زودتنا بها، بالإضافة إلى التدابير المصممة لمنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. عند تقديم طلب أو الوصول إلى معلومات حسابك، نستخدم تشفير طبقة المنافذ الآمنة (SSL) الذي يشفر معلوماتك قبل إرسالها إلينا لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به.
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
-
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا قد ترغب في التحقق منها في كل مرة تقدم لنا معلومات شخصية أو تستخدم مواقعنا الإلكترونية.
-
نراجع سياسة الخصوصية لدينا بانتظام لمواكبة أي تغييرات في خدماتنا ولوائح الخصوصية. آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه كان في يونيو ٢٠٢٠.
-
سياسة ملفات تعريف الارتباط - ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في خدماتنا عبر الإنترنت
نقوم نحن وشركاؤنا التجاريون بجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا الإلكترونية باستخدام ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة جدًا نرسلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر يمكننا الوصول إليه عند زيارتك لموقعنا مستقبلًا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر هويتك ومعلومات أخرى حول زياراتك. كما يمكنها المساعدة في عرض المعلومات على الموقع الإلكتروني بطريقة تناسب اهتماماتك. تستخدم معظم المواقع الإلكترونية الرئيسية ملفات تعريف الارتباط.
يمكن تجميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها نحن وشركاؤنا التجاريون في خدماتنا عبر الإنترنت في الفئات التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لنا حتى نتمكن من تقديم الخدمة التي طلبتها، مثل تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب، أو تلك التي تسمح بالاتصال بين متصفحك وموقع الويب.
ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تصفح خدماتنا عبر الإنترنت واستخدام ميزات مثل سلال التسوق وقوائم الرغبات.
ملفات تعريف الارتباط التي تقيس وتحلل كيفية استخدام عملائنا لخدماتنا الإلكترونية. هذا يُمكّننا من تحسين خدماتنا الإلكترونية وتجربة تسوقكم باستمرار.
بعض ملفات تعريف الارتباط ستسمح لنا بتذكر التفضيلات التي تقوم بها (على سبيل المثال اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع). وهذا يحسن تجربتك ويجعل تصفحك أبسط وأسهل وأكثر تخصيصًا لك. عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، ستتذكر خدماتنا عبر الإنترنت التفضيلات التي تقوم بها (على سبيل المثال اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع). وهذا يحسن تجربتك ويجعل تصفحك أبسط وأسهل وأكثر تخصيصًا لك. مثل العديد من الشركات، نضع إعلانات لخدماتنا على مجموعة من مواقع الويب الخاصة بشركائنا. ومع ذلك، لمحاولة التأكد من أن الإعلانات التي تراها ذات صلة بك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنواع الأشياء التي تهمك، على سبيل المثال مواقع الويب التي تزورها وموقعك الجغرافي. إن وجود ملفات تعريف الارتباط هذه لا يزيد من عدد الإعلانات التي سيتم عرضها لك، ولكنه ببساطة يجعل الإعلانات التي تراها أكثر صلة. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا، بالإضافة إلى مساعدتنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
أطراف ثالثة
بعض الإعلانات التي تشاهدها على الموقع يتم اختيارها وتقديمها من قِبل جهات خارجية، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومقدمي شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الجهات الخارجية معلومات عنك وعن أنشطتك الإلكترونية، سواءً على الموقع أو على مواقع أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغيرها من التقنيات، وذلك لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مُصممة خصيصًا لك. يُرجى العلم أننا لا نملك حق الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الجهات الخارجية أو التحكم فيها. ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات هذه الجهات الخارجية المتعلقة بالمعلومات.
-
إذا كنت تريد حذف أي ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيرجى الرجوع إلى قسم المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.
يرجى العلم أن خدماتنا الإلكترونية لا تستطيع دائمًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخارجية المخزنة على جهازك، وأن ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا لن يمنع تخزينها على جهازك. لذلك، يجب عليك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه مباشرةً مع الجهة الخارجية المعنية.
تتوفر معلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم بها على الموقع www.AboutCookies.org. يُرجى العلم أنه بحذف ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها مستقبلًا، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أقسام أو ميزات موقعنا.
قد تخضع سياسات الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه للتغيير أو التحديث من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذا، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على التغييرات على الموقع. تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها.